企趣云激励 · 游戏化员工激励平台
企业微信、钉钉、飞书官方推荐应用,20000家企业都在用
企趣一直坚持从客户中来,到客户中去,走进客户的使用场景,聆听客户的声音,帮助客户实施运营落地,成为与客户紧密协作的好战友,让企趣云激励切实地帮助到每一家企业。让客户成功是企趣的本分,也是对自己最好的激励。
2022年1月20日,企趣举办了第六期客户交流会。本次交流会上半场介绍了企趣产品新功能的玩法,下半场是客户交流分享,大家积极分享了使用企趣云激励给企业带来的价值,以及在激励场景、勋章设计和实施运营等方面的成功经验。
企趣一直致力于游戏化价值观激励的创新与探索,帮助企业建立公开、透明、即时、有趣的在线化激励平台。通过企趣云激励,可以对员工的贡献和好的价值观行为给予即时激励,记录正能量的价值观故事,让每个人的贡献被看见,让企业文化的力量渗透到办公室的每个角落,也深入到每个员工的心里,可以有效地激发员工的善意与潜能,让组织充满活力。
参会名单
参加本次交流会的客户来自新零售、电子商务、大数据、制造业等领域。主要客户有:山东华信宏仁堂、上海内外、上海脊近完美健康科技、新疆新丰、深圳市长亮科技、玉环理想广告、春天百货、贵州筑梦建筑、北京春雨天下等企业高管,以及企趣的产品经理巧玲和运营顾问新阳。
以下是会议内容
一、产品新功能讲解
企趣的产品经理巧玲给大家介绍了最近上线的新功能:感恩卡、生日帽、幸运豆、打卡圈子、门店排行榜。
感恩卡
企业可以在感恩节、元旦、春节、公司成立纪念日、公司年会等一些重要的节日给员工发感恩卡,使用感恩卡可以给想要感谢的同事颁发【感恩有你】勋章,不仅能够传递正能量,增强员工之间的关系和情感,还可以记录正能量的价值观故事。感动别人,温暖自己!心怀感恩,所遇皆温柔!倡导感恩文化,对于打造企业凝聚力,提升团队协作非常重要。企业文化的落地,就是要用仪式感赋予工作意义感,感恩卡可以让正能量的企业文化清晰可见,让团队的凝聚力触手可及!
生日帽
工作需要归属感,生活需要仪式感!企趣上线了生日帽道具,可以在生日当天,给过生日的小伙伴头像戴上生日帽。很多企业每月会举办线下的生日会,邀请当月过生日的员工一起庆祝生日,如何让线下的仪式感在线上流动起来呢?可以建立一个生日会的打卡圈子,参加生日会的员工可以打卡领取金币奖励,可以把生日会的现场照片、感动瞬间都记录下来。
幸运豆(大转盘)
企趣的使命是把冰冷的管理变为有趣的激励,小小的赞赏可以产生很大的激励效能,是因为那些充满善意的文字。小小的幸运豆可以带来大大的快乐感,是因为新生代员工追求工作中的小确幸。企趣一直在探索如何让激励更有温度和乐趣,于是上线了幸运豆和大转盘抽奖功能,企业可以在一些特殊的节日给员工发幸运豆用来抽奖。幸运豆功能后续还会不断迭代,比如点赞可以随机获得幸运豆,优质的赞赏内容可以获得随机数量的幸运豆。
打卡圈子
打卡圈子是企趣的专业版模块,打卡圈子的使用场景主要有三种:工作打卡、读书打卡、活动打卡。
常规打卡有日报、月报,按时打卡可以获得奖励,未按时打卡会收到黄牌警告。工作量打卡奖励模式,员工在打卡时可以上报工作量数据,并上传数据来源的截图,系统可以设置根据工作量范围给予不同的奖励。点检打卡奖励模式,企业可以设置必须完成的工作事项,员工打卡时可以逐条检查上报每项工作是否完成,全部完成的员工可以获得奖励。
读书打卡,可以帮助企业打造学习型组织,比如:盛和塾六项精进学习打卡圈子、高管同读一本书、各项专业技能的学习打卡圈子等。通过读书打卡,不仅仅是学习知识,还可以引导团队学以致用并进行实践分享,通过一起学习分享,提升团队的内部沟通和凝聚力。
活动打卡,企业可以在一些节日创建各种有趣的活动圈子,比如女生节可以创建【女神才艺圈】晒才艺;儿童节可以创建【忆童年】鼓励晒老照片分享故事;父亲节可以创建【粽情炫父】写下想对父亲说的话。也可以创建日常的活动打卡,比如【日行一善】、【每日表情包】,通过打卡奖励可以激发员工的正能量,也让工作充满更多的乐趣,企业也可以创新各种使用场景。
门店排行榜
很多新零售连锁门店类的客户,提出希望可以有门店排行榜,让业绩突出、贡献卓越的优秀门店能够成为标杆,也能够提升优秀门店员工的成就感和荣誉感。
新零售行业今天面临着以下挑战:流量成本越来越高,简单粗暴的促销打折已经无法带来显著的业绩增长,企业不得不告别绩效主义的红利时代,必须要进入绩效精神的创新时代,企业的管理文化也要随之升级。
绩效精神,更多强调的是团队一起持续对产品服务进行改进、升级和创新,只有发挥员工的主动性和集体的智慧,才能够通过创新带来业绩的增长。门店排行榜,不是简单的业绩PK,而是对于那些能够带来业绩增长的创新创意的过程进行即时激励。比如安歆公寓会给入住满房的门店颁发【满房奖】勋章,从而可以激发员工想出各种创新创意的落地来提高满房率。
二、客户分享环节
宏仁堂
宏仁堂是一家连锁药店企业,全国有600多家门店,使用企趣半年多的时间,已经产生10万条激励数据、16万条打卡数据,人均被激励100次以上。宏仁堂的张总也给大家带来了精彩的分享,使用企趣云激励,真正可以做到让每个人的贡献被看见,企业文化的活力清晰可见。
张总重点分享了宏仁堂使用打卡圈子的成功经验,公司建立了日行一善分享、药事妈妈打卡、优秀案例分享、慢性病研究中心等50多个打卡圈子,涉及的范围非常广泛。既有日常工作打卡,又有读书打卡,还专门设置了慢性病问题探讨圈子等让大家相互学习。通过打卡圈子,既可以让员工养成良好的学习习惯,也可以让日常工作中的各种贡献被记录,工作中的优秀表现和经验也有了一个分享沉淀的平台。
除此之外,张总还分享了公司的勋章地图,为了让员工更好地参与,快速了解公司的激励制度,通过金字塔状的勋章地图把激励场景可视化,方便员工了解每个勋章的使用场景。
张总还给大家分享了一些有趣的勋章设计,比如【委屈奖】,销售人员在服务过程中受到了委屈,就可以申请【委屈奖】,通过趣味化的激励化解员工的情绪压力。
由于门店分布在全国各地,公司想要及时了解各个门店员工的优秀事迹和经验,于是设定了【优秀案例奖】勋章,可以让员工自主申请,员工申请时需要上传购物小票,描述客户服务过程和心得,服务顾客的照片等。通过这个勋章,既可以看到一线员工服务客户的过程,让一些优秀的案例和价值观事迹被记录,还可以让不同门店的人员之间能够相互学习。张总的分享,给很多客户都带来了非常好的启发,大家也积极与张总进行了一些更深入的交流和互动。
上海内外
上海内外是一家连锁内衣企业,全国有100多家门店,将近1000名员工。廖经理分享了上海内外的实施运营经验,按照公司管理层的要求设计好激励玩法后,先让小部分人使用体验了一段时间,不断收集使用者的反馈,询问其感受和关注点,对激励的规则进行优化迭代。并且推动管理层召开会议,讨论实施政策,让各业务部门知晓,同步推进,取得了非常显著的效果。
廖经理提出公司推行了个人排行奖励、门店排行奖励。让各地门店都参与进来,排名靠前的门店负责人会得到额外的激励,员工用金币可以兑换旅行券和健身卡等奖品,这样就更能调动大家的积极性,公司的文化氛围得到很大改观。上海内外在业绩榜单方面也设计了很丰富的玩法,从很多不同的激励维度呈现团队的贡献。
筑梦建筑
付总分享了筑梦建筑使用企趣的经验,主要使用场景是使用企趣云激励改善公司的绩效考核,让比较冰冷的考核方式变得更加有温度和趣味性,并取得很好的效果。
筑梦建筑是一家传统的建筑行业,员工的年龄相对偏大一点,绩效推行的效果一般,通过企趣云激励平台,可以强化员工对绩效的感知,反馈更加即时,过程公开、透明,可以实时查看数据、排行榜。员工得到的金币可以在线下兑换成现金奖励,绩效评定的方式和效果都有极大的改善。
筑梦建筑还使用了打卡圈子模块,通过学习打卡圈子落地盛和塾的六项精进操练,打造学习型的组织。
长亮科技
长亮科技是一家金融大数据科技公司,专注以科技创新驱动行业发展,用金融科技赋能金融业务变革,为金融机构提供核心业务、互联网金融业务、大数据业务及管理业务等整体化金融IT解决方案。
企趣云激励项目的实施由管理层审批、人力资源部门启动策划,通过HRBP团队在各个事业部进行落地。旨在通过激发员工的参与感和成就感,提升企业文化的活力、激励团队更好地协作、激活团队的创新活力。
长亮科技的高经理分享了项目实施落地的经验,实施过程中公司领导层的参与是很重要的,在确定方案的时候管理层进行了开会讨论,确保管理层知晓推进方案,并积极推进业务部门使用。其次公司进行大规模宣导,管理层督促跟进,自身也积极参与到赞赏和评论中,起到非常好的标杆作用,带动员工一起参与,取得了不错的效果。高经理还给大家分享了打卡圈子的使用。长亮内部建立了大数据技术讨论等专门的知识分享圈子,大家会在圈子里分享相关的专业知识,帮助员工在技能方面得到极大提升。
除以上客户外,其它客户都分享了自己的使用经验,本期客户交流会圆满结束。用数字化的技术和游戏化的方式,激发员工的善意和潜能、激活组织的活力,愿企趣在未来可以帮助到更多的企业成为充满活力的高绩效组织!
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